Андрей Павлов — это специалист по переговорам, который получил образование в Академии Управления МВД России. Он известен тем, что входит к террористам без оружия и мгновенно находит с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не успешное освобождение заложников, а работа с крупными коммерческими структурами. Там, где стороны не способны прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма значительное вознаграждение.
В каждом новом деле он кардинально меняет свою внешность и поведение, становясь неузнаваемым. Этот уникальный навык перевоплощения Павлов отточил ещё в детские годы — это позволяло ему выстраивать сложные взаимоотношения с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким пониманием людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
